溝通是搭建愛的橋梁、經常溝通有益于心理健康

人們常說，溝通是搭建愛的橋梁。在家庭當中，有效的溝通能夠構建和諧的家庭關系。而假若家庭成員間的溝通出現了問題，便會引發諸多的不和諧，甚至會影響下一代的成長。

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那么什么是溝通呢？溝通是人與人之間的交流的過程，是信息、情感、態度以及需要的傳遞與交流的過程。在人性深處中，有一種對于完全得到聆聽以及了解的渴求，而讓我們在自己和別人身上找出滿足渴求的方法便是溝通。

溝通對于家庭成員關系有兩個十分重要的作用。溝通首先具有傳遞以及獲得信息的作用，當家庭成員進行溝通的時候，實際上就是在共享彼此的感受以及在情緒上的體驗，在分享自身的情感體驗的同時，也在接收著他人的情感信息，因此當我們在進行溝通時，我們實際上會讓彼此都更加了解對方的想法，其次，溝通是有利于改善人際關系的途徑之一，如上文所言，溝通能使彼此之間情緒得到共享，當雙方都處于一個有效的溝通關系時，即使在人際關系當中遇到問題，也能更容易得到對方的理解與共情，便于通過協商解決矛盾，同時，有效的溝通關系也會促進人際關系的和諧，而和諧的人際關系也同樣會促使溝通更加順暢，溝通與人際是不可分離的整體關系，相互促進，相互影響。

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當我們準備要與他人進入溝通的狀態前，我們首先要做兩個方面的事前準備：

1. 首先我們應當考慮選擇一個怎樣的表達方式。當我們準備要與對方開始一段溝通的時候，我們應當考慮對方的認知在一個什么樣的水平上，對方的理解能力是怎樣的，在選擇表達的方式時，我們也要將盡可能選擇便于對方理解的一種方式，以求溝通時能夠清楚地傳達自己所要表達的意思而不被曲解含義，達到溝通的效率最大化。

其次要注意我們在溝通時所反映出來的態度，語言是有力量的，不同的語調、不同的用詞乃至不同的表情，都會影響溝通最終達到的效果，一個人目光誠摯、和顏悅色地進行情感上的分享，與一個人面容冷漠地表達情緒，效果是不一樣的，柔和的態度會更易使得對方主動卸下戒備，以同樣包容的狀態去聆聽我們的話語，也更愿意向我們分享他們情感上的體驗，對于構建和諧有效的溝通關系，是有著重要的促進關系的。

2. 我們同樣也要注意溝通時所處的外部環境。溝通的環境包括物理的環境和社會的環境，我們可以知道，在物理環境中光線、溫度、噪音以及隱蔽度和整潔度都對溝通的效果存在影響的作用，舒適安全、整潔干凈、有利于保護他人隱私的環境有利于雙方卸下心防，坦率地進行心靈上的交流。而在社會環境上，我們則要將關注放在周圍的氣氛、人際關系以及溝通的距離上。開始一場溝通之前，我們首先要營造出良好的人際關系、融洽的氛圍以及適當的溝通距離，這都會促使溝通的順利進行，以及在溝通后能取得良好成效的重要保障三級心理咨詢師考什么。

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在溝通的技巧上，我們則為讀者們提供了三個建議：

1.主動傾聽

傾聽和表達在溝通當中就像兩個緊緊相扣的齒輪一樣，兩者當中一方停轉便會使得另一方無法繼續運轉。俗語有云“一個巴掌拍不響”，兩人的溝通關系，也是無法在單一的傾聽抑或是表達當中進行。

只有保持傾聽的狀態，并且適時提出自己的觀點和問題，使得對方了解自己，溝通才會持續下去。同時我們還要注意在反饋的過程中表達我們觀點的方式，我們應當讓說話者感受到我們是出于關心而反饋自身的意見，例如，“因為我關心，所以我的關注點是......”、“因為我關心，所以我的感受是......”。我們應當保持使用“我”信息，而非“你”信息，使得說話者始終感受到被接納的狀態。

2.用心傾聽

要進行一場有效的溝通，自身首先成為一個有效的傾聽者，要具備能夠聽懂、理解、領會他人所表達的表層與深層信息的素養。表層信息是指說話者所表示、展現的他所要表達的含義以及內容。而深層信息則是對方隱含的、未能夠主動表達的內容。作為一個有效的傾聽者，我們對于表層信息要主動起到到解析、重述以及總結的作用，對于說話者所隱含的深層信息，我們則要盡可能去理解領會對方的信息，并適時為說話者展現恰當的屬于他的深層信息，去引導說話者進行自我的剖析和對自身想法的展示。

3.重視肢體語言

肢體語言是無聲的語言，但其對溝通的影響是不亞于有聲語言的。肢體語言即是指經由身體各種動作代替語言借以達到表情達意的溝通目的。而肢體語言則包括動作、表情以及身體距離。一個人要向外界傳達完整的信息，單純的語言成分只占7/100，聲調占38/100，另外的55/100信息都需要由非語言的體態來傳達，而且因為肢體語言通常是一個人下意識的舉動，所以，它很少具有欺騙性。我們在溝通的過程中應當注意自身肢體上所反映出來的信息，因為肢體上的信息有時候所體現出來的影響力要比語言的影響力更大。當肢體信息與語言信息表達的內容不同的時候，人們也更傾向于相信肢體語言所反映的信息，因此只有肢體語言與言語保持一致，才能使說話者感受到聽話者的真誠，使說話者持有對聽話者的信任感，有利于溝通的有效進行。

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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