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有效溝通,掌握這幾點溝通技巧!
謝老師2022-06-04 04:23【 心理咨詢】人已圍觀
簡介心理咨詢師解讀:溝通是一門藝術,無論你是在職場上,生活中良好的溝通技巧是必不可少的。溝通需要掌握一些技巧,包括積極傾聽,收集反饋,真誠,自信等等,有一些人就是害怕
溝通是一門藝術,無論你是在職場上,生活中良好的溝通技巧是必不可少的。溝通需要掌握一些技巧,包括積極傾聽,收集反饋,真誠,自信等等,有一些人就是害怕溝通,不知道該怎樣與人建立良好的關系,想要建立良好的人際關系,有效溝通,掌握這幾點溝通技巧!讓溝通效率更高!
有效溝通,掌握這幾點溝通技巧!
真誠待人:
和陌生人說話時要有禮貌(語氣和剛開始交朋友時說話時不一樣)。在你知道如何與他人溝通之前,先了解對方的性格。如果這個人和你有相似的想法,那么和他們相處就會很容易。因為每個人都有相同的想法,你也可以找到一些樂觀的人成為你的朋友。與人相處需要真誠、友好、主動!
認可別人的觀點和感受:
是表達肯定信息的一種有效形式。在與他人或者團隊的溝通過程中,多詢問別人的意見,能夠有效表達對別人地位和作用的承認,有助于收獲更多的認同。
要自信:
當你對他人說話感到緊張時,試著放松自己。靜靜地深吸一口氣,為了使呼吸平靜下來,在呼氣的時候多出一點能量,讓心得到放松。笑是緩解全身緊張的好方法。微笑有助于調節呼吸,還能讓大腦反應更快,說話更專注。
準確把握對方的疑問:
其實,大部分的人在溝通中都或多或少以自我為中心,希望能夠更多的表達自己。這是人的本能,也無可厚非。但我們卻容易因此無法了解對方的疑問和目的。很多人與別人溝通的時候,只顧著表達自己的想法建議,卻根本不在乎對方希望聽到什么。所以,我們至少要站在對方的立場和要求上來進行溝通。
不要帶著情緒溝通:
與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
不管是做什么事情,都要做最壞的打算:
有很多人怕與人溝通,怕出錯,因此,不敢去與人溝通,在這里,我想說的是,你越是怕,就越容易出錯,所以,首先你要做最壞的打算,給自己一種預先的結果,最壞也不過如此,別人也不能把你怎么樣等。這樣以來,你的心里不留壓力,就放松多了。沒有壓力,辦起事來,就容易了。
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