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              理性消費“直播帶貨”是如何俘獲你心

              謝老師2022-08-21 19:43【 心理咨詢】人已圍觀

              簡介心理咨詢室:一臺電腦,一個攝像頭,一支話筒……很多年前,這就是家用電腦的標配了,我們用它視頻通話,拉近了彼此的距離。然而多年后的今天,誰也沒想到,這一套極為簡

              一臺電腦,一個攝像頭,一支話筒……很多年前,這就是家用電腦的標配了,我們用它視頻通話,拉近了彼此的距離。然而多年后的今天,誰也沒想到,這一套極為簡單的設備卻可以帶來成千上萬的收入。隨著直播平臺興起、互聯網產業的高速發展,直播和電商竟然做到了完美的融合,直播帶貨的模式不但俘獲了粉絲的心,而且賺的盆豐缽滿。

              那么“直播帶貨”是如何讓你心甘情愿的掏錢買單呢?它是抓住了人們哪些心理活動?如何才能理性消費?今天我們就來探索一下。

              天津心理咨詢,心理咨詢師改革,國家一級心理咨詢師:理性消費“直播帶貨”是如何俘獲你心

              “直播帶貨”如何抓住消費者的心理?

              明星效應和潛意識

              當你在電商平臺點開一個商品鏈接,你最關注的是什么?可能是產品信息,可能是銷量,更有可能是評價。但是銷量和好評是可以刷出來,圖片是可以P過的,視頻可以剪輯的,如果你擔心看到的一切都不是真的,你會如何選擇?

              去實體店購買?本來就懶得動,再加上疫情,有這個必要嗎?

              直播平臺的出現很好的解決了人與人之間信任的問題。主播親自使用產品,呈現比較直觀的感受,并能給你一個相對客觀真實的評價。因為明星主播很在意他的口碑和粉絲量,沒有必要因為一個商品和粉絲過不去,所以消費者關注的真實性和信任感是相對有保障的。至于商品嘛,好與不好你自己判斷,買與不買你自己選擇。

              銷售心理學和潛意識結合的最緊密的的就是廣告,明星效應和廣告又是密不可分。直播帶貨和普通廣告的區別在于更直觀(主播的語言加上肢體動作,甚至還有才藝展示結合,讓人印象深刻),更真實(主播直接試用,好不好用,效果如何,一看便知),更便捷(下單入口就在附近,直接點擊購買)。也就是說在收看直播的時候,你的潛意識不斷受到主播暗示,當完全接受該商品時,就是你下單的時候。

              抓住你的需求

              直播帶貨的主播一般都具有比較強的銷售能力,對消費者的心理是有一定研究的。對于商品的優勢把握的恰到好處,不足之處也會用一些巧妙的語言進行掩飾,讓你覺得這件商品怎么這么完美,缺點基本可以忽略,“買它、買它、買它”的沖動持續點燃著你的購買欲。

              其實這些都和銷售心理分不開,主播對于商品優勢的講解非常有針對性,句句都能說到你的心坎里,好像這件商品就是為你量身定制的。加上作為粉絲的你對主播的信任,把商品賣掉真的是分分鐘的事情。

              沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人,說的大概就是這個。

              沖動消費心理

              大家都應該還記得在商場、超市購買促銷產品的情景,而直播間就是這樣一個天然、便捷、直觀的促銷場景。

              購買商品時,消費者(尤其是女性消費群體)極易因優惠促銷而產生沖動型消費,而直播中常見的秒殺和大幅優惠促銷則是將線下的促銷手段搬到了線上心理咨詢師考證

              通過主播的言語刺激,粉絲基于對其的信任極易產生沖動付款行為,過后還會因“秒殺”到優惠產品而產生極大的滿足感。

              同時,主播通過帶動彈幕節奏,倉促的搶購場景,不給你任何猶豫的時間,達到秒殺的效果,從而極大地促進銷量。帶來的直接效應就是,你只能選擇買或不買,甚至沒有猶豫的權利。而且直播帶貨在時間上給你一種強烈的壓迫感,需要立刻作出決定。

              對明星主播而言,效應更加明顯,往往是剛剛描述完商品,開始搶購后幾秒鐘售罄。對于粉絲來說,似乎搶不到就會損失了幾個億,搶到了就像中彩票一樣。

              這就是銷售心理學所講的,并不是讓消費者占到了便宜,而是讓消費者感覺占到了大便宜。

              直播帶來的負面問題也很多,產品真假問題,是否買到山寨貨?產品質量問題,是否主播用的和你買的不一樣?面對這些問題,消費者維權往往比較困難。而這些問題對主播來說,承擔的后果則相對輕得多。

              最讓人頭疼的是,你可能會發現最近家里多了很多并沒有什么實用價值的商品。這,就是沖動消費的后果。

              如何理性消費?

              按需消費: 按生存需求、發展需求、享受需求的順序考慮個人或家庭的消費開支。

              量力而行:根據自己的收入能力消費,減少分期、透支。

              精打細算:注重性價比,提前規劃,避免沖動。

              適時適度:注意消費觀念、消費習慣的變化,避免過度消費而造成浪費。

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