我們需要管理的并非情緒而是

生活中，我們常常說情緒管理，那么我們所謂的情緒管理主要是指負面情緒的管理，列如焦慮，抑郁，生氣，憤怒等等，其實這是一種誤解，情緒知識一種信號，不需要管理，而我們需要管理的并非情緒而是什么你知道嗎？我們今天就來聊一聊我們真正需要管理的是什么吧

對于情緒管理是一種誤解，我們需要管理的，不是情緒而是：情緒代表的需要；滿足需要的方法；宣泄情緒的方式。

我們舉個生理的例子可能更容易理解，手上不小心割了道口子，出血了，很痛，我們會：痛讓我們馬上去看手怎么了，發現是出血了；趕緊想辦法解決出血問題，想法辦法止血、消毒、預防感染；血止住了，但是還是很痛，可以吃點止痛片，解決痛的問題。生理的痛和心理的情緒體驗是一樣的，生理的疼，痛 不舒服是個信號，說明身體出了問題。而心理的情緒也是一種信號，是我們需要滿足情況的信號。積極情緒，代表我們的需要了滿足，比如高興，說明我們獲得了我們想要的東西。而消極情緒，比如生氣，說明我們的期望獲得的東西，并沒有得到，我們的需要沒有達成。

情緒和生理的疼，痛，不舒服一樣，發生了，我們需要：借情緒這個信號去看看，是哪個需要出了狀況。生老公的氣，可能是我們期望他愛我們，但是他沒有。對同事很憤怒，可能是他說批評我們工作做的很差，我們的自尊需要沒有得到滿足。要考試了，我們很焦慮，說明我們很在乎考試的結果，但是我們對考試結果的控制感沒有得到滿足。如此等等。每一種情緒，都代表了我們內心需要的滿足狀態，那么它代表的需要是什么，滿足狀態又是什么？

想辦法滿足需要。如果說情緒需要調節，需要管理，我們核心要調節，管理的，是滿足需要的方法。比如同事被領導批評，自尊受到打擊，我們安慰ta，說ta其實做的挺好的，比如哪些哪些方面做的就很不錯，具體說一下。我們所做的，就是在ta的自尊需要沒有得到滿足的時候，發現ta的優點，表揚、鼓勵ta，滿足ta的自尊需要。這是滿足需要的方法。需要的問題解決了，但是情緒可能還在，或者需要的問題暫時解決不了，可以找個方式宣泄一下，心理沒有那么難受，就像吃點兒止痛片沒那么難受一樣。

情緒有三個特點：只要“需要”的狀態不變，情緒的信號會一起在，就像傷口不好，會一直痛一樣；情緒會隨時時間自然減弱，但不同情緒的減弱的速度不一樣，比如親人去逝，每個人都會很痛苦，但是隨著時間流逝，痛苦的程度會減弱；情緒可以被宣泄，宣泄之后，情緒的強度會減弱，常見的宣泄方式比如表達、運動等都可以達到這樣的效果。比如考試緊張，只要考試沒有結束，緊張會一直在，但是和同學聊一聊，一起出去放松一下、嗨一下，可以幫助緩解緊張的程度，減弱焦慮的強度。

日常生活中，我們經常在“情緒管理”過程中出現問題，核心是兩個：沒有關注情緒背后的需要，只關注情緒本身，最后發現情緒永遠解決不了，緩解之后總會重復。比如工作焦慮，不減少工作量、降低工作難度，或者提升工作能力，提升對工作結果的控制感，只是通過宣泄緩解情緒強度，焦慮會一直在，沒有解決根本問題。再比如關系中，妻子每次生氣，丈夫不去關注妻子內心的需要，總是想辦法幫助妻子緩解情緒，最后會發現每次需要花的時間更長，雙方對彼此都越來越失去耐心。根本原因也在于，丈夫關注錯了重點。宣泄情緒方法不合適，結果不僅原來的需要沒有得到滿足，更嚴重了，甚至增加了新的需要。比如女朋友被領導批評后，耿直男朋友幫女朋友“客觀”分析問題，她自尊心受打擊，想找人補一下，結果男朋友可能不僅沒幫忙，還雪上加了點兒霜，效果可想而知。再比如通過批評，指責，吵架，辱罵的方式，不僅原來的需要沒有得到滿足，又增加了自尊需要，而且本來一個人的需要沒有得到滿足，現在是兩個人都“自尊”受傷，相互貶低，效果自然不理想。

將前面的幾個步驟整理成“情緒調節”、“情緒管理”的方法建議，就是：出現情緒時，不要急著去處理，先好好分析一下，它所反應的“信號”需要是什么？想辦法解決沒有得到滿足的“需要”，這才是根本解決之道，不解決這個問題，情緒會一直糾纏你。在“需要”的問題解決的同時，或者之后，情緒仍然會存在，接納它，讓它隨著時間自然減弱是一種方式，如果覺得太難受，找一種“合適”的宣泄方式宣泄一下，情緒的強度會緩解很多，但一定要是“合適”的方法，方法不合適，效果可能會適得其反。

最后，再把它轉化成安撫他人情緒的方法建議，就是：他人出現情緒時，不要急著去處理情緒，先好好分析一下，它所反應的“信號”需要是什么？是對方的什么“需要”沒有得到滿足，或者受到了打擊？滿足或者補償對方的需要，才是根本解決之道，否則不解決這個題，對方的情緒會一直在，你需要花很長的時間去安撫，效果可能還不理想。在滿足對方的“需要”同時，或者對方需要得到滿足后，或者需要實在滿足不了，對方情緒還是很強烈，可以找一些“合適”的方式，幫助對方宣泄一下，對方情緒的強度就會緩解很多，心理也會舒服很多。所以，情緒只是信號，告訴我們，我們的“需要”出了狀況，我們核心需要管理的是“需要”，而不是情緒本身，“需要”的狀態改變了，情緒自然會變。當然，通過情緒宣泄，也可以讓我們自己的心理舒服一點兒。

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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