怎樣有效提高自身的溝通質量

在21世紀，網絡越來越發達的時代，人們面對面交流的能力幾乎成了新時代的稀缺能力，而一段高質量的交談應該是輕松愉悅的，不無聊，不尷尬，溝通質量的標準有哪些呢？生活中真正有效而又預約的溝通其實并不多，更多的時候，我們唄紛雜凌亂的情緒，過度的猜測和臆想所淹沒，為了擁有更好的溝通效果，有很多朋友甚至去學習一些溝通技巧，他們學習了一堆如何發問的術語，以后遇人就問，但溝通質量明顯沒有提高，那么到底該怎樣有效提高自身的溝通質量？我們一起來往下看吧！希望對你有幫助哦！

提高溝通質量方法一：控制措辭和情緒

溝通不是情緒發泄，但免不了產生情緒。很多時候，“溝通”都成為了一個“私下里向對方發泄情緒”的代名詞。由于情緒會阻礙思考，也會傷害和對方的關系。所以控制好情緒和措辭，會減少情緒帶來的不利影響。此外，請不要在有情緒的時候和對方溝通。當然，溝通的內容難免會影響到情緒，由于情緒很難控制，這時候應該尊重溝通對象的情緒表達和發泄。讓對方積累情緒往往會導致彼此傷害信任。

提高溝通質量方法二：換位思考

在溝通過程中要多一些寬容和忍讓，盡最大限度的做到換位思考，溝通雙方可以嘗試，任何一方在表達自己觀點之前盡量先考慮一下對方的感受。

提高溝通質量方法三：要注重談話的重點和時間

在適時的時候可以先認同對方的觀點然后再重復一下對方的觀點，最后再進行提問表達自己的看法。通過這種方法可以對談話進行控制；

提高溝通質量方法四：可視化思維

語言的溝通往往是沒有邏輯結構的，想到哪講到哪。而且，對方的理解和你的理解不一定一致。我的建議能在溝通的時候準備好A4紙和筆畫出思維導圖，把對方的概念或者自己的概念通過圖的形式表達出來。這會幫助雙方相互理解。

提高溝通質量方法五：少說多問，用問題驅動

由于溝通的本質是學習，學習有兩個方向：讓對方學習和從對方身上學習。讓對方學習的時候，是你自己在輸出內容。在輸出的時候設計一些確認和停頓，讓對方跟著你的思維，以免對方的思維和你的思維越走越遠。從對方學習的時候，是對方在輸出內容。這時候應該避免打斷對方，導致對方的思維不連貫，有問題先記錄下來，當對方說完之后再說。此外，無論是讓對方學習還是從對方學習。應該抱著開放的心態去溝通，但是，做到這點很難。這里的一個技巧就是用開放問題提問。多提出Why，What，How的問題，這樣會引導到正確的問題和思路上，也會避免給意見而陷入偏見，影響對方信息的輸入和理解。

提高溝通質量方法六：創建信任和更深入的關系

你的目的不是炫耀自己或讓自己的技能發光，也不是解決客戶的問題。不！你要做的是共同創建解決方案，那是會比你或客戶自己產出的還要好。這就難怪我們需要更有深度和正確的聆聽技能心理咨詢師三級實操。

一旦明白體驗本身是一種合作，身為教練的你，從客戶那里得到權力及信任合作時，他們就會放慢腳步，你們之間才開始創建更深及更親密的關系。

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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