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謠言是一種比疫情更加可怕的病毒
謝老師2022-03-25 19:43【 心理咨詢】人已圍觀
簡介心理咨詢:這次的武漢疫情情況真的很嚴峻,但讓全國人民陷入恐慌的大部分原因其實都是因為“謠言”,各地瘋搶口罩,口服液,糧食等等其實有很大程度都是因為各種的謠言
這次的武漢疫情情況真的很嚴峻,但讓全國人民陷入恐慌的大部分原因其實都是因為“謠言”,各地瘋搶口罩,口服液,糧食等等其實有很大程度都是因為各種的謠言,謠言是一種比疫情更加可怕的病毒,很多的人其實都是被謠言給弄得陷入恐慌,我們應該要做到不信謠不傳謠!
每一個人都是謠言的一個環節
之前有一個Copy不走樣的綜藝節目,很好地解釋了謠言的生成與傳播。
比如,第一個人說:“剛才經過市中心廣場,看到一群人,還有爆炸聲,好像是汽車爆胎了,好多人在跑。”
第二個人對第三個人說:“我有個朋友在市中心廣場,聽到爆炸聲,不知道是不是汽車爆胎,好多人在跑。”
第三個人對第四個人說:“我朋友的朋友說市中心廣場發生爆炸,還有人倒下,好多人在跑。”
第四個人對第五個人說:“聽說市中心廣場發生爆炸案,死傷很多人……”
每一個都在傳播的過程中對信息進行加工,提取自己覺得有用的、并且能理解的信息,而忽略那些沒有用的信息。
社會學家對于謠言有一個很到位的定義:“一個與當前時事相關聯的命題,意在使人相信,一般以口傳的方式在人與人之間流傳,但卻缺乏可靠的證據標準”(Allport & Postman,1947)。
通常大家更在意“人與人之間流傳”“缺乏可靠的證據”這兩點,但我覺得“與當前時事相關”“意在使人相信”才是謠言最重要的特點。
相信陰謀論的人總是認為謠言是少數別有用心的壞人制造出來的,但事實上,我們每一個人都是謠言的制造和傳播鏈上的一個環節。
這個過程,和病毒傳播是一樣的。
真相永遠不會是謠言的對手
病毒的傳染性與致死率是一對矛盾,致死率高的病毒,因為殺死了宿主,自己也活不了,自然傳播力不強。
最厲害的病毒還是那些傳播力強的,為了抵抗人的免疫力,病毒必須不停的變異,讓變異的速度超過人的免疫力,就能得到最快的傳播。
病毒只有在變異中,才能獲得越來越強的傳播力,同樣,真相只有“變更信息”變成謠言,才能獲得更強的傳播力心理咨詢室布置圖片。
所以,謠言本質上是一種病毒,信息在傳播中不斷加工,就相當于病毒的變異,只有“更讓他人相信”的變異,才有利于“真相——謠言”的傳播。
信息是無限的,而人注意力是有限的,所有的信息都在競爭人的有限的注意力。
謠言天生是為了讓別人相信而產生的,而真相就是真相,它根本不在乎你相信不相信。
謠言永遠是“剛剛發生”“”“絕密內幕”“女淚男默”,而真相卻是“一堆無法理解的數字”“有前提條件的”“模棱兩可的”“有一定概率的”,憑什么跟謠言競爭?所以,我們的朋友圈、微信群里,謠言占比永遠超過真相。
謠言的這種“變異”特征,讓真相永遠不會是謠言的對手。所以很多人認為,解決不了謠言,那就解決造謠的人,不就從源頭上解決問題了嗎?
沒錯,阻止病毒傳播的核心是找到并隔離攜帶病毒的人,自然大多數民眾都支持這個觀點:把傳播謠言的人關起來,就能阻止謠言的傳播。
遺憾的是,并不能。
謠言的“超級傳播者”
謠言的定義告訴我們,謠言只是未經證實的傳言,不一定就是假的。
由于事物本身在變化,人的認知也有一個過程,一個傳言到底是真相還是謠言,往往要過很久才能知道。就像開頭的那個例子,大部分“謠言”是真相“變異”而來的,而且這個真相還是寶貴的第一手資料,所以很多謠言的核心信息都是“遙遙領先的預言”。
更值得思考的是,既然謠言是大家更愿意相信的東西,那么,為什么大家愿意相信呢?因為失望,謠言是民意“失望中的抗議”。
在病毒的變異(傳播)過程中,通常有一個“超級傳播者”的角色,因為這個人的身體內病毒發生了“傳播力陡增”的變異。
“真相——謠言”的變異過程中,也有一個“超級傳播者”,就是把造謠者關起來的人。
最具傳播力的謠言是“陰謀論”,而“把人關起來”是最常見的陰謀力,因而這個舉動就像一個“變異”,要么真的讓傳言“熄火”,也可能催生出有超級傳播力的謠言。
這就好像,在抗擊病毒的戰役中,把帶病毒的人隔離起來是對的,但對周圍的人說“沒事沒事”,并自以為“內緊外松”,就是愚蠢了。
在我看來,對抗謠言唯一的勝算只有一樣東西:提高民眾的免疫力。
充分暴露在各種謠言中
在對抗病毒的戰爭中,人類真正可以依靠的,還是自己的免疫力,免疫是怎么來的,是之前不斷暴露在謠言……,不,是小范圍的病毒中,鍛煉而成的。
本質上,這是一場病毒的變異與免疫力的升級之間的戰爭。
雖然我們很難讓真相比謠言“更令人相信”,但我們可以提高民眾“相信一件事的門檻”。
很多關于謠言的研究都證明了一點:“一個人獲得的信息愈多,他的思考就會愈縝密,他也就更不可能被引導著去相信自己內心常常不為人知的沖動。”(Allport & Lepkin,1945)
比量更重要的是代表不同立場的傳言,否則再多的信息也只會造成“信息繭房”。
所以最好的方法就是讓民眾擁有知情權,充分暴露在各種不同立場信息的競爭中,因為謠言有各種“的變異體”,當一個人發現周圍全是自相矛盾的信息時,他自然對所有的信息都不置可否。
而且,真相在傳播中也會產生“超級傳播者”——能夠用最通俗直接的形式解釋真相者。
制止謠言傳播,最好的辦法不是“解決”傳播謠言的人,而是讓各種級別的“謠言”充分傳播和比較——除了那些立刻引起危機的最高級別的謠言。
法律聲明
最后必須提醒大家,上面只是我的觀點,而且這個觀點并不符合現行法律。
雖然我認為讓所有的傳言一起傳播才是解決謠言的根本方法,但從中國的法律上講,轉發自己不能確認的傳言,仍然是一種違法行為。比如這篇文章我寫了4000字,后來把例子全部刪了,剩下了2000字純道理,雖然變得干巴巴的,但畢竟安全了很多。
所以你看,提高對謠言的辨識力,政府幫不了你,媒體自身難保,我也只能點到為止,你只能指望自己,讓自己充分暴露在謠言中,提高自己的謠言免疫力,別動不動就呼吁“政府該管一管了”。
向謠言說不的結果,就是與真相擦身而過。
很贊哦! (人閱讀)
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