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              明明是好意,一張嘴就被誤會、好好說話有多難

              謝老師2023-08-02 05:22【 心理咨詢】人已圍觀

              簡介心理咨詢師解讀:你發現了么?人際關系中,有很大一部分問題出在不會說話上。“有些人用一輩子去學習,化解溝通的難題。”在人與人的交往中,語言是最主要的載體。人們用溝通

              你發現了么?

              人際關系中,有很大一部分問題出在不會說話上。

              學生心理咨詢,心理咨詢英文,心理咨詢女:明明是好意,一張嘴就被誤會、好好說話有多難

              “有些人用一輩子去學習,化解溝通的難題。”在人與人的交往中,語言是最主要的載體。

              人們用溝通來維系關系,但常常會出現辭不達意的狀況。明明心里想得好好的,然而一開口就變了味,說完恨不得扇自己兩嘴巴。

              其實好好說話不難,面對什么人說什么話,有哪些技巧和雷區,都是有跡可循的。

              今天就想和大家聊聊我們在日常生活中,到底應該怎么好好說話呢?

              面對朋友

              1.專心傾聽,少聊自己

              大部分人說話的關注點和出發點都在自己身上。

              往往人們聊起一個話題時,是希望自己能說得盡興。當然你也希望能參與到話題中,所以開始說起你的事情,雙方只顧說自己的,當然聊不下去。

              所以好好聊天的第一步,是學會把舞臺留給對方,多說“你”,少說“我”。

              2.切忌過度傾訴

              這一條是與上一條相對的。要做耐心的傾聽者,同時也要做有節制的傾訴者,尊重和理解是互相的。

              3.不要輕易否定別人

              有些事自己心里明白就好,有些觀點也沒有絕對的對錯。在無關緊要的事情上糾纏,不但互相無法說服,還鬧得不愉快,沒有意義。

              4.贊同要直接,異議要宛轉

              如果你想提出不同意見,不要直接說“不是”,也不要直接否定對方話語里的用詞,試著先肯定對方,再換個角度或者方法提出自己的意見心理咨詢的問題

              就比如前段時間,我跟朋友去看《雙子殺手》,出來之后朋友說:我覺得不好看,劇情實在是老套,我就不能說:我覺得挺好看的,或者,沒覺得劇情老套啊,會讓人感覺在抬杠。

              我是怎么做的呢?會先點點頭:“劇情是有點老套,但是畫面真的還挺驚艷的。”沒有直接反駁對方,也間接表達了我對電影的喜歡。

              5.學會感知氣氛,不要掃別人的興。

              關于掃興,給大家講一件我初三時發生的事,那天像往常一樣,從雪花片一樣的試卷中抬起頭放學回家,看到校門口居然有人在賣糖葫蘆,我當時一定是星星眼,蹦噠著去買的,邊走邊跟同學感嘆好幸運居然能在這種時候吃到糖葫蘆。

              然后同行的班長非常誠懇地跟我說:“這種街邊賣的糖葫蘆,不知道沾了多少灰塵,很臟的你還是別吃了。”

              后來關于她的其他事情我都記不清了,但這句話我清楚地記到現在。我知道她沒有惡意,說得也沒錯,但當時她在我眼中樣子,真的變成了一只要把我糖葫蘆搶走不說,還要摔地上踩兩腳,然后扔進垃圾桶的怪獸。

              6.注意情緒表達,善用語氣詞

              “啊”、“哎”用在句末聽起來有些生硬不耐煩,對于這些帶有負面情緒的字詞,換成“呀”、“誒”、“呢”、“啦”之類就會柔和很多。而且適當增加一些語氣詞,會顯得聊天比較放松,容易拉近距離。

              面對同事

              1.溝通的本質是一種博弈。

              理解對方的意圖,表達自己的意圖,達到最大程度的和平、共贏。

              在不同情境下,溝通的作用和目的也不同,認識到這一點是順利溝通的前提。

              2.換位思考

              學會換位思考,就像是電子產品關機重啟,通常可以化解大部分的溝通問題。

              這一點都不難,主要取決于你愿不愿意,也就是在你心里對方值不值得。

              3.保留邊界感,切忌交淺言深

              與人相處中,保留邊界感的意思是可以讓自己在聊天溝通的過程中,明確聊天的界限和尺度,切忌交淺言深,不然會給彼此都造成一定的壓力。

              4.純文字聊天中,可適當夸大表達

              你有同樣的感覺么?就是在純文字聊天中,情緒的表達會被大大削弱,甚至造成誤解,所以我們需要夸大一些去表達。

              比如“嗯”、“哦”,說出來可以通過語調和情緒的變化,去進一步表達情感,變成文字就會沒有情緒,“嗯嗯”、“哦哦”就會好很多。

              面對戀人

              很多人在朋友、同事等等這些“外人”面前很會說話,但面對戀人時,就容易放飛自我,不好好說話,甚至故意說難聽的話,進行“暴力溝通”。

              一是會覺得在戀人面前不需要偽裝,二是因為我們對對方期待比較高,一旦對方沒有達到,就會給我們帶來巨大的情緒變化。

              這里提供幾條建議,希望大家能通過語言交流增進彼此間的感情,而不是隔閡,把溫暖柔軟的話語留給自己最親近的人。

              1.就事論事,少說題外話

              溝通中不要曲解,不要引申,不要上升。

              討論事情本身,而不是指責對方的態度,不要曲解發散對方的言論。一個簡單的行為一旦上升到態度層面,就會傷感情。

              2.少用質問的語氣

              聊天中過度使用使用質問、反問的語氣會顯得自己非常抬杠,和杠精溝通的后果只會越來越糟糕。

              3.有話直說,不要冷嘲熱諷

              不要“拱火”,火一旦燒起來之后,往往是你控制不住的。

              4.多贊賞,少打擊

              有些人在親密關系中會習慣性打擊對方,喜歡懟,長此以往對方會覺得心很累,無法好好交流。

              偶爾的小玩笑是情趣,但一定要掌握好一個度和對方的底線。聰明的姑娘會用夸獎的方式讓對方主動做事情,心里還美滋滋的。

              5.示弱比咄咄逼人更有力量。

              示弱可以喚醒愛和保護欲,咄咄逼人只會激發對方的斗志。

              理想的交流,是雙方都能從中獲得良好的情緒體驗,并達到交流的目的。

              想做到好好說話,要學會感知對方的情緒,了解對方的需求,給出正面反饋。在學會清楚地表達自己想法的同時,做到有見解,有說服力,能讓對方認同、接受。

              好好說話,除了技巧,更需要洞察力、共情力和良好的語言能力,這一定是長期學習、鍛煉和思考的結果。

              學了一堆話術,嘴巴機靈卻腦袋空空的人,比起笨嘴拙舌來說更讓人反感。所以我最后給大家的建議還是:多讀書、多體驗、多關懷、多思考。

              插圖 /;網絡

              作者 / 瑋瑋

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