如何在職場學會說話

想要在職場中更好的生存下去，單靠熟練的技能和辛勤的工作室不行的，你需要懂得在關鍵時刻說適當的話語，可以說職場說話技巧是決定你是否成功的因素。如何在職場中學會說話？當你閱讀完相信會讓你受益匪淺。

以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況......

在你剛剛得知一件非常重要的案子出現了問題，如果你立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，會讓你的上司質疑你的處理危機能力，弄不好還會惹來一頓批評，把氣出在你的身上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調并從容不迫的說出本句型，千萬不要慌張，也別使用問題或麻煩這一類字眼，要讓你的上司覺得事情并非無法解決，而我們聽起來像是你在與上司站在同一陣線，并肩作戰。

上司傳喚時責無旁貸句型：我馬上處理

冷靜，迅速的做出這樣的回答，會令你的上司認為你是名有效率，聽話的好部署，相反的是，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不愉快。若是休息不好的時候還可能會遷怒到你的頭上。

表現出團隊精神句型：某某的主意真不錯

公司里某員工想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快，與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。你可以趁著上司聽得到的時候，說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行

在處理手頭的工作時，如果你無法獨立完成，非得找個人幫忙不可，于是你找打了對這方面工作最拿手的同時。怎么開口才能讓人家心甘情愿的幫助你呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報。而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

巧妙閃避你知道的事句型：讓我在認著的想一想，某某時間以前給您答復好嗎？

上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。

智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講

如果有男同事的黃腔令你無法忍受的話，這句話說出口保證可以讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構成了性騷擾，你可以向有關人士進行舉報職場心理學的作用。

不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要，我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序？

分給你的新任務不要當下就推辭，首先，你要強調你明白這件任務的重要性，然后請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序，不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉交他人。

恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法...

許多時候，你與高層要共處一室，而你不得不說話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳機會。但說些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過于一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。問一個大老板關心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

承認疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好......

犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。

面對批評要表現冷靜句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議

自己苦心的成果若是遭到了修正或是批評的時候，不要將不滿的情緒寫在臉上，應該讓批評你工作成果的人知道，你已經接收到他傳遞的信息，不卑不亢的表現令你看起來更加油自信，更值得人敬重，讓人知道你并非一個剛愎自用，或是經不起挫折的人。

如果你想要在職場當中更好的生存下去，不妨來試試以上這些職場說話技巧吧，相信會為你帶來不一樣的收獲。

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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