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人際溝通禮儀的8大要點
謝老師2021-05-08 08:30【 心理咨詢】人已圍觀
簡介心理咨詢師解讀:人際溝通在生活中有多重要不需多說,但很多人都不會與人溝通,更加不用說什么人際溝通禮儀了,下面來為你介紹人際溝通禮儀的8大要點,以后與人溝通要多加注
人際溝通在生活中有多重要不需多說,但很多人都不會與人溝通,更加不用說什么人際溝通禮儀了,下面來為你介紹人際溝通禮儀的8大要點,以后與人溝通要多加注意。
1、眼神交流:不管是你在說話還是你在聽別人說話,注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流,能傳遞大家關心的話題,能鼓勵和你談話的人。
2、肢體語言:用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如,手臂保持張開的姿勢,可以告訴別人你很平易近人,也樂于接受別人的意見;手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機或者不愿意溝通。這樣,在通過語言交流之前,你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕松有效。
3、要有勇氣說出你的想法:溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受,只有當你對某件事情有了自己的認識以后,你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這么大,你的想法并不是每個人都會贊同,但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來,你就有機會。
4、說話聲音能被別人聽到:當你說出你的想法時,要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什么,你所說的話是經過深思熟慮的,你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字,避免產生誤解心理咨詢師的心理問題。
5、保持微笑:微笑可以讓別人感受到自己的溫暖,而且會讓別人覺得自己容易親近,平易近人,會讓別人不去防御你, 所以在溝通的時候一定要保持微笑。
6、告別不倉促:當你們聊完天之后,不要倉促的就快速離開,這會讓對方覺得你不想和他聊天,想迅速離開這個地方,所以告別的時候也不要倉促,穩重一些。
7、要禮讓,不要自己一直說:如果感覺到對方有話要說,那么一定要讓對方先說,自己不要像機關槍一樣一直在說,這樣是很不禮貌的,也會讓對方覺得你很不尊重他,所以一定要時而停頓,讓他來繼續你們的話題。
8、交流要看對方的心情:交流溝通的時候,要看對方此時此刻的心情,如果對方心情不好,那么你表現的謙卑一些,然后盡量的少說話,讓對方說,如果對方沒什么話,也會主動地表明有事兒要走,那么這個時候你就可以結束這尷尬的場面,所以聊天交流的時候,一定要看對方的心情哦,否則會顯得你很不識趣,沒有禮貌。
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