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跟領導相處的幾大不懂事兒,你犯過嗎?
謝老師2021-11-20 10:44【 職場心理】人已圍觀
簡介心理咨詢室:和領導相處的時候,你一定要承認他是你的領導。不僅在觀念中,還要在行動中體現出這種接納。有一個順口溜叫“幾大不懂事”,講的其實就是下級跟上級相處時沒
和領導相處的時候,你一定要承認他是你的領導。不僅在觀念中,還要在行動中體現出這種接納。
有一個順口溜叫“幾大不懂事”,講的其實就是下級跟上級相處時沒有擺正心態,掌握好分寸:領導夾菜你轉桌,領導發言你嘮嗑,領導年輕你當哥,領導隱私你亂說。
領導夾菜你轉桌。領導要吃什么菜,你完全沒注意到;為什么要轉桌呢,是你想吃的那個菜離自己遠了。
這樣,你就是忘記了你的角色和領導的角色。
在職場當中,這兩者各有什么樣的定位是不能隨意模糊的。
這是一個吃飯就餐的情境,而在實際的職場生活中也是一樣,你自己的想法和領導的想法也得有個優先級或者重要性的排序。
你應該先聽清楚領導的想法,然后再根據領導的想法來決定自己怎樣認識、怎樣貫徹、怎樣實施;而不是由你先說出,或者是你先來確認你自己的想法,再跟領導的想法去對接。
合理的順序是:你先聽出領導的想法,然后你再跟領導的想法對接。
因為他領導你,這是最基本的職場角色分配,這就決定了他應該處在主導位置,你處在輔助位置,而不是你把自己放在主導位置,把領導放在輔助你的位置新年職場心理。
出現了“領導夾菜你轉桌”這種情況,領導自然會不高興,等下回領導批評你,或者工作上不支持、不扶助你,那你再有怨言也不能埋怨領導了。
領導發言你嘮嗑。領導發言的時候不僅僅代表領導本人,他還代表著這個組織、這個團體在講我們所屬的團體需要我們做什么。
而這個時候你在嘮嗑,就說明你把自己要聊的這點兒事擺到了比領導要讓你做的事情更重要的位置。實際上,你已經成領導了——你在想象當中是領導的領導,這樣你跟領導的關系出現麻煩是必然的事。
再有,領導年輕你當哥。領導比你歲數小,你就要讓他管你叫哥哥,這就忽略掉了他職場定位的角色,而強化了他作為普通人的生活角色。
如果你不在職場,而和他共同參與一項娛樂活動或者休閑活動的時候,他管你叫哥,或者你讓他叫哥是可以的,
因為此時不是職場情境。
但是,如果你在職場里也要年輕的領導管你叫哥,這樣就混淆了生活和職場情境,領導不舒服、不愉快,對你產生負面的情緒是很自然的,而這種負面情緒有可能會或多或少地轉化成對你的負面評價和不利做法。
最后,領導隱私你亂說。
這顯然是在傷害你和領導的關系。
且不說領導的隱私,同事的隱私、下級的隱私你亂說也有問題。
凡是你周圍的人有隱私,你都不應該說,更甭說是領導了。
當你亂說別人隱私的時候,實際上你根本沒把他當領導,甚至沒把他當成一個重要的關系人物。
和你有重要關系的人我們不能亂說,通常說的都是什么人的隱私?
都是跟我們沒關系的人,比如說哪個明星有什么緋聞。
你對領導不尊重,就是對他職場角色的忽略。
你要承認他是你的領導,不僅在觀念中,還要在行動中體現出這種承認。
以學校為例,大概每年都會組織教師座談會,給學校的工作提意見。
這些意見通常有兩種提法:一種是學校的各項事業蒸蒸日上,獲得長足的跨越式發展,教學、科研形勢大好;另外一種提法就是,現在的學校處處是問題,學生的宿舍管理問題、教師的住房問題、生活待遇問題、工作環境問題等一大堆的問題,而且教職工多次提意見、學生多次提意見,學校始終沒有認真地解決。所以我們現在都很反感再提意見,都不知道提完了到底能不能解決。
這兩種提法,一種是無原則的吹捧,另一種就是具有挑釁性的攻擊。
即使第一種看似是好話,但學校領導并不希望你當著他的面說這么肉麻、吹捧的話。
因為領導確實有可能為了明年的工作,看看有哪些事情需要做,你說一大堆特別好聽的話,學校領導聽著就覺著你浮夸、拍馬,可能覺得你不中肯。
其實,如果我們從內心里接受領導,我們還要多一點換位思考。
比方說你一共想給領導提10條意見。
其中有幾條是領導通過他們的工作或者努力能改變的,也有幾條是改變不了的。
比方說學校的占地面積太小了,你跟領導提了,他也想擴大,但擴大不了。
你換位思考的話,像這種意見就不會提了。
在提意見的同時,最好還同時提出來改進方式。
這樣,領導感受到你不是在發泄情緒,是在幫助領導動腦筋、想辦法。
你可以提比如說教室的窗簾破了,能不能把窗簾換新的這類問題,領導肯定很認同,寫進工作計劃也好落實。
“今年以來,我們學校有三個事情是值得我們驕傲和自豪的:
第一是新教學樓建成;第二是獲批科學研究的重大課題數量成倍增長;
第三是引進了幾位有突出貢獻的科學家,這都是我們有目共睹的成績,而且大家都認可。
但是,應該看到我們學校還有幾件事情需要改進:
第一是學生食堂太擁擠了、座位太少了,需要擴大,還沒有空調,需要安裝。
我建議再增加一排餐桌餐椅,然后哪一個窗戶哪一個方向可以安裝空調,
一共可以安裝六部,炎熱的夏天和寒冷的冬天師生就餐就幸福多了……”
這樣的意見,把無原則的吹捧變成有原則的肯定和建設性的意見,既有目前可以逐步改進的事情,還提供改進的方法,領導聽了就會比較認同,對改進工作也有實效。
所以,跟領導相處,承認和接納他作為你的領導的這個事實是前提。除此之外,還要注意主動而不越權。
大家都聽過曹操與楊修的故事。
有一次,曹操在塞北送來的點心盒上題寫“一盒酥”,楊修振振有詞地說這是一人一口酥啊,組織眾人分著吃了;
曹操命人造了一所花園,建成后去視察時,曹操不置褒貶,只是提筆在門上寫了一個“活”字然后就走了。
大家都不知道曹操到底是什么意思,唯有楊修說,門內添個活字就是“闊”,丞相是嫌院門太大啦。
于是大家據此修改。曹操再看就特別喜歡,問誰這么了解我的心思啊?
左右人都說是楊修。曹操雖然嘴上說好,心里邊卻有點忌諱楊修了。
等到那件著名的“雞肋”事件一爆發,曹操立刻以動搖軍心為名把楊修殺了。
楊修的錯誤在哪里?就是他越權了。領導并沒有下指示,沒有明確要求你做這件事,你就揣摩和猜透了領導的意圖,進而替領導下了指示、定了口令或者做出了安排。
這里一個很大的問題是,既然領導感覺你要做領導的主、當領導的家,那么領導就會覺得總有一天你可能不服我的領導,甚至你要領導我。
這是一般領導心里面最反感的事情。楊修就是犯了這些忌諱。
其實,領導的心思他可以猜透,應該成為他更贏得領導信任的優勢。
你領導是怎么想的我知道,我提的意見和建議就能更符合領導的想法。
但是,一定要把最終的決定權交給領導。
有位聰明、能干的年輕人,在單位老受打擊,百思不得其解,就找黨支部書記談話,問是不是自己太傻了?書記回答說你不是太傻了,而是太聰明了。怎么聰明反而受打擊呢?你老是可以看見別人看不見的東西,這是第一;第二,別人即使看見了,人家也不說,就你說出來了。
有想法不急著說出來,先換位思考領導可能怎么想或者怎么處理,再把自己看到的東西說一遍,而且是具有建設性地說出來。
于是,等說出來的時候,效果會更好。
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