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致微信回復嗯的人：真正高情商的人，從不這樣說話
謝老師2022-04-04 17:22【 職場心理】人已圍觀
簡介心理咨詢師解讀：真正高情商的人，既能顧及他人的顏面，也從不吃無底線的虧。情商低，傷人又傷己之前，有位姑娘因為微信回復了老板一個“嗯”字，上了熱搜。老板回復：“和老
真正高情商的人，既能顧及他人的顏面，也從不吃無底線的虧。
情商低，傷人又傷己
之前，有位姑娘因為微信回復了老板一個“嗯”字，上了熱搜。
老板回復：“和老板或者客戶交流時都不要回復‘嗯’，這是微信的基本禮儀，有可能你的一個細節就會失去一張訂單或者一個客戶。”
姑娘被批評后感到很委屈，打算辭職一走了之。
她在網上發帖訴苦，本想求得共鳴與安慰，沒想到又遭到網友們一邊倒的批評，大家一致認為老板的批評有道理：回復“嗯”有點敷衍，不大禮貌。
甚至有網友一針見血地指出，這樣的回復，歸根結底，是情商不夠。
心姐在網上看到一個不錯的回復：“是的，已經全部安排好了，您放心吧！”
比起一個“嗯”，這樣回復確實舒服、踏實多了，也是一個人情商高的表現。
心姐建議，下次遇到類似情況，可以一次性把時間、地點和注意事項等內容對老板都匯報清楚，給予老板尊重、以及將任務交付于你的放心。
同樣在生活中，當你掏心掏肺對一個人說了很多話，滿心期待 Ta 的回復，收到的卻是一個冷漠的“嗯”或“哦”字，心里真不是滋味！
回復的是一個字，寒的卻是一顆心。
那些聊天只會說“嗯”、“哦”、“是的”、“好的”的人，不僅無趣，也容易把天聊死。有些人明明出于好意，但虧在不擅表達，易給人一種拒人于千里之外的感覺，將對方的表達欲活生生扼殺在喉嚨里職場心理學經典案例。
有時候，一些不合時宜的表達、敷衍的對白，分分鐘讓你躺在別人的黑名單里而不自知。
懂得換位思考，是你的頂級情商
最近，《中餐廳》第三季店長黃曉明，因為“霸道總裁”式的語言風格，頻頻引發網友熱議：“真是太把自己當回事了......”
在節目中，他說的最多的一句話是“一定要聽我的。”
「明學語錄」中，這些話讓心姐印象深刻：
“我不要你覺得，我要我覺得。”
“我不覺得這是個問題！”
“都聽我的，我不管你怎么想，都聽我的。”
黃曉明說話態度強硬，完全不考慮身邊小伙伴的感受。
凡事以自我為中心，這是人的本性，但絕非為人處事的原則。
前不久，閨蜜蘭溪向心姐抱怨，和一個太過自我的朋友聊天簡直太心累，對他說平時的興趣是聽音樂，對方直接說：“哦，我對音樂不感興趣”，然后噼里啪啦不停說自己的事，蘭溪怎么都插不上話，之后就再也不想搭理他了。
把天聊死的人，往往讀不懂別人的情緒。
心姐認為，聊天不僅是單純的信息交換，還是兩個獨立精神的換位思考與推己及人。表面上看，聊天只是說說話，而深層意義則是在與對方交流的過程中，我們要努力讓自己有較好的同理心，即學會將心比心，能對他人的經歷感同身受。
有人說，“一個人回復你信息的速度，暴露了他對你的在乎程度”。
心姐不可否認，在乎你的人一看到你的信息，不會將它置之不理，也不會故意拖延遲遲不回，因為他不想讓你心急等待，不想讓你想太多。
然而，我們每天的生活都被很多事情占據，不能每時每刻盯著手機，不能秒回屬正常現象。這時候，回復信息的內容質量就顯得尤為重要。
對方是否隨意敷衍你的聊天、是否用心對待你的想法、是否顧及你的情緒，短短幾句話就能感受到。
從溝通心理學上講，傾聽是去聽對方語言背后的需求。
高質量的溝通不在于你說了多少話，而在于是否理解相互的感受，產生情緒共振。
情商高的人，總是自帶光芒
某天，作家歌德在公園散步，碰巧迎面走來的是一個對他的作品提出過尖銳批判的文學評論家。
小路很窄，僅能容許一人通行。這位評論家滿臉驕傲：“我從不給愚蠢的人讓路。”
歌德并不生氣，幽默回應：“我與你正好相反”，說著便給這位評論家讓開了路。
諷刺他的人瞬間面紅耳赤，尷尬不已。
蔡康永說過，你說什么樣的話，你就是什么樣的人。
心姐深以為然。
說話，最能暴露一個人的品性和修養。
情商越高的人，越懂得平衡自己與他人的需求。既懂得換位思考，體諒別人的難處，不刻意顯擺自己的優越。在與別人產生沖突時，能冷靜控制情緒，理性表達出自己的真實需求與想法，不卑不亢。
與人高度共情，是現代人心里最深層的渴求。
溝通是雙向的交互過程，說話的最大智慧，在于“走心”。
情商高的人，說話總是讓人如沐春風，批評別人也能恰到好處，到哪都能俘獲人心。而情商低的人，說話不過腦，一開口就讓人尷尬無比，難以擁有好人緣。
心姐認為，最高級的情商，是說話軟，做事硬；是心中有尺，口中有度。
情商高的人，知分寸，懂禮節，會顧人，也律己；為人處事得體恰當，既能圓通豁達，將心比心，又能堅守原則和底線，進退有度。
俗話說，“得人心者得天下”。
情商高、人際關系處理得當，在工作和生活中更能如魚得水。共勉！
*圖丨網絡
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