恐慌為什么會傳染？

鋪天蓋地的疫情信息大概是我們這些天生活最主要一部分了。微博，微信群，朋友圈，刷屏著各種角度的文章和謠言。就連人們談論的話題也都是關于疫情的。

不斷上漲的新增病例，武漢封城以及各地交通管控的消息不斷地刺激著我們的神經。周圍的人都表現得焦慮而恐慌，甚至有些人感受到了頭暈，惡心等等生理上的不適。恐慌在迅速擴散，仿佛生活中每個角落都充斥著這種情緒，避無可避。

這樣的感覺令人難以忍受，不安全感，無力感和未知圍繞著我們。

那么，恐慌為什么會傳染呢？我們為什么會特別關注這些消極信息呢？

恐懼是人類與生俱來的情緒，它和我們的生存息息相關。遇到生命危險而不恐懼的人恐怕早就被自然演化淘汰了。因此遇到像新冠肺炎這樣的疫情，我們感到恐慌是正常的。

Brothers在1990年提出了“社會腦假說”（social brain hypothesis），指的是“靈長類大腦存在著一個旨在認識和理解他人表情的神經機制，在社會交往中人會通過該中樞迅速處理與他人相互作用的各種信息，從而能與他人進行有效溝通和交往。

簡而言之就是社會認知能力”（鐘毅平等，2011，p. 210）。也就是說，作為人類，我們有能力識別同類的表情和情緒，而恐懼也是其中的一種。我們會感受到他人的恐慌情緒。這樣的社會認知能力在某種程度上也能夠促進種群的發展，因為恐懼和焦慮的傳播有利于種群保持警惕，增加生存的概率心理咨詢技能。

除了我們擁有能夠識別并感受他人恐慌情緒的本能之外，還有一個造成恐慌傳染的原因是我們的分享。

這次疫情帶來的實際上是失控感。沒有人希望失控。回想一下你上次因為期末考試，保研，或者找工作而焦慮崩潰的時候，是不是很大一部分來自于未知和失控？

這種感覺并不好受。人們希望急于擺脫困境和痛苦體驗，重新獲得掌控感，因此就會做出不理性的應對行為。其中最常見的方式就是將這些恐慌，焦慮和壓力傳遞出去，造成過度的擴散和蔓延，反而造成放大效應（徐凱文，2020）。也就是說，我們通過分享的方式把這些情緒釋放出去，獲得掌控感。并且在負面情緒中，有人能和我們一起感受總是會好于一個人承擔。分享原本是減輕負面情緒的有效方式，但是分享給非專業人士只能是增加恐慌，因為我們周圍的家人朋友也并沒有更好的應對方式。

了解了恐慌為何會傳染，再來看一下人們為什么經常關注消極信息。

這幾天我們身邊除了消極信息就是恐怖謠言。為什么我們這么關注負面的東西？明明應該不想看到才是啊？

這實際上和大腦的運作方式有關。人類的大腦每天要處理非常多而繁雜的信息。如果每一條信息都仔細處理，大腦可能忙不過來，因此我們的大腦“偷懶了”——形成了一些解決問題的捷徑，這些捷徑被稱作心理啟發法（mental heuristic），幫助我們快速處理問題。通常，這些捷徑能夠很好的幫我們解決問題，然而，有時候它們會因為速度而犧牲掉準確性。可得性啟發法

比如可得性啟發法（availability heuristic），指的是人們往往會根據接觸到事件的容易程度來估計事件發生的可能性。也就是說，一件事情越容易接觸到，我們就越認為它可能會發生。以這次疫情信息來舉例，鋪天蓋地的疫情信息，會讓你覺得疫情無處不在。疫情地圖看起來好像全國都被感染了。然而我們卻忽略了事件的基數，擴大了概率。想想看武漢地區感染新冠肺炎的總人數對比武漢總人口是多少？當然，這樣想不是讓大家可以放松警惕，只是不需要過度恐慌。

確認偏誤

另一種認知偏差叫做確認偏誤（confirmation bias），說的是人們喜歡接受驗證自己觀點的信息，而不是挑戰自己觀點的信息。回想一下上一次你聽到和你相反的觀點時候的感受？我們可能會去忽視，回避，否認，懷疑等等，總之很難很快接納。同樣的，如果我們覺得疫情很可怕，就會更加關注死亡病例等等消極的信息，而不怎么會去關注積極的信息。

框架效應

最后還有一點。很多時候，同一件事可以用不同的方式表達，但帶來的效果確截然不同。這被稱作框架效應（framing effect）。比如做手術，如果醫生說這臺手術的存活率是40%，那你是什么感覺？可能覺得雖然很冒險，但還是想嘗試一下。

但如果說這臺手術的死亡率是60%，你又會是什么感覺？可能覺得還是選擇保守治療，不做了。同一件事，為什么會給人不同的感受？因為人們對于“損失”的重視要比同等的“收益”大得多。人們對于“損失”更敏感，因為希望去規避和減少損失。對于此次疫情來說，舉一個不嚴謹的例子，那就是在幾天前死亡病例和治愈病例數量相當的時候，人們對于死亡病例的關注度遠高于治愈病例。。

總結一下，恐慌之所以會傳染，是因為我們希望通過傳遞負面情緒來重獲掌控感，同時這可能也是一種本能的行為。而人們之所以容易關注消極信息，很大一部分來自于我們大腦的認知捷徑。（了解了這個，就不要再被自己的大腦“騙了”哦～雖然這是你的大腦告訴你的。）

除此之外，還有一個重要的原因就是我們接受的信息太單一。因為疫情是熱點，所以周圍所有信息都是和疫情相關的，好像看看別的或者發發其他主題的朋友圈都會格格不入。再加上因為鼓勵大家少出門，活動減少，就只能通過手機獲取信息。

不過，這正好是一個暫時放下手機的機會。你家是不是有蒙塵的吉他？上一次寫毛筆字是多久前了？水彩顏料是不是快干了？借著這個機會，畫畫，看書，彈琴，聽音樂，寫毛筆字，織毛衣，下棋，打牌桌游，做家務等等，都能過幫助我們關注于當下，獲得掌控感，減少焦慮和恐慌。

另外，分享感受是好事，不過可以選擇分享給專業人員，讓他們陪伴你的消極情緒。

參考文獻：

徐凱文.(2020).疫情帶來的恐慌與有效應對 [PPT].

鐘毅平, 范偉, & 張娣.(2011).人類社會認知的神經機制:來自社會腦研究的證據.心理科,34(01),210-214.

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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