職場新人的煩惱：做朋友還是做同事

LQ是一所非名牌大學的大四學生，大一到大四堅持在外實習，性格外向且獨立，樂于助人。大四下學期經歷層層選拔后在五百強外企做管理培訓生實習。他非常珍惜這次實習機會，每天的工作都很認真，和同事關系很好。

店里還有一個海外留學經歷的管培生M，LQ幾次主動幫助他時卻被惡言相對。LQ反思自己的幫助在別人眼里不是真正的幫助，而是炫耀和顯擺。

一個月后LQ到其他部門輪崗，部門主管對LQ印象很好。但是一段時間后，有人報告主管說LQ經常和其他部門同事聊天，主管和LQ聊后，LQ心里不服氣，在工作群里為自己發聲，主管批評LQ這樣方式不能解決問題，沒有顧及他的位置。LQ感覺自己很委屈，明明積極主動卻被認為偷奸耍滑；表明自己態度卻給主管帶來麻煩和困擾。沮喪后反思自己需要勇氣和正確的方法去引導自己，并處理好和同事的關系，提高團隊凝聚力。

咨詢師解讀

自我認識包括我們對自己的認識以及外界環境對自己的認識。初入職場，像LQ這樣自我認同感并不穩定是很常見的，一方面非常努力地投入工作，相信自己的實力，極力想得到他人的認可，同時也在別人的評價中患得患失，自我價值依附于他人評價。把“自我決定權”交給他人時，很容易因外界的評判標準的變化而變化：他人對自己的評價是積極的，自己的身份認同就是成功者，能夠信心百倍面對問題，發掘自己的潛能克服困難；但是當他人評價是消極的，就認同自己是失敗者，失去了對自己的信心。如果沒有形成穩定的自我價值觀，只是通過外界積極或消極的評價反饋來認識自己，那我們的情緒和狀態很容易變化無常。

此外，理想職場與現實職場是有差距的，我們要考慮到人的嫉妒天性。LQ與管培生M同為實習新人，同事免不了在各種方面將兩人比較，M出自海外名校，本就自尊較高，面對LQ的出色表現，M感到自尊受挫。在LQ看來的幫助被同事理解為施舍或顯擺，表現為情緒上的憤怒，行為上的“惡言相對”。

而部門內部的老員工，早已適應內部的按部就班氛圍，很熟悉自己份內的工作及職責，熟悉部門的運營模式。這時來了一位新同事，對待同事十分熱心真誠的，而主管對他的印象也很好，老員工不了解、不熟悉新人，不免會產生排外或懷疑的心理。

從進化心理學角度看，人們對身邊新出現的人或事物，貿然出現在自己領地（工作環境）的他人，都是有一定的戒備心理的。新來的人，會不會對我不利？會不會我的地位所有威脅？會不會領導安插的眼線？——這都是源于人類自我保護的天性職場背后說別人壞話的心理。

新人如果對同事總是有求必應，對領導安排的工作總是不怨辛苦，老員工就會感到有些擔心和害怕：他的有求必應背后，會不會佛口蛇心？領導會不會越來越重視他而威脅我的地位？這些感覺都是源于人類對所屬領地保護的天性，出于人類原始自我保護而已。

很多青年初入職場，由于年齡和閱歷有限，在人際交往中更習慣于憑感覺處事，與他人相處時也更易采用非此即彼的單一模式。當聽到別人“打小報告”，出于心理防御立即采取反擊，沒有很好地換位思考并采取更加積極有效的行動。在交往中沒有很好地掌握人際交往中的廣度、深度、頻度，以及交往中語言、行為藝術的運用。導致他有時無法顧全團隊大局，在人際交往中處于被動位置，甚至造成不必要的誤會和困擾。

初入職場的青年可能都會遇到LQ所面臨的困惑，有著強烈的人際交往欲望，渴望與周圍的同時能夠較好溝通，渴望得到同事和團隊的認可和承認。尤其能夠通過努力工作和樂于助人等品質證明自己的能力。但如果以學生時代形成的友誼理想模式和標準來衡量實際工作中與同事的關系，就忽視了“朋友”與“人際”的不同。

因此，建議初入職場的新人小伙伴，為了給領導同事留下樂于助人的好印象，在初入職時可以主動承擔部門內一些瑣事、雜事，表現積極上進的態度，但要避免大包大攬、鋒芒畢露，留下的張揚過度的印象。在認真做好自己本職工作的同時，以平常心對待周圍的同事即可，不需要對每一個人都表現的非常熱情和真誠，畢竟同事之間的相互了解、相互信任需要一個過程。

另外，剛入職的新人很容易受到外界反饋的影響，這是非常正常的。找到屬于自己的“鏡子”，可以幫助自己建立相對穩定的自我價值體系，有助于平衡外界正負面的評價。可以嘗試一個小練習：思考“在自己的眼中，我是一個怎樣的人/我擁有怎樣的品質?”然后將自己想到的五個關鍵詞寫下來，并以能想到的生活事例作為論據填充進去，在以后的生活和工作中加以糾正和更新，逐步看清自己真實的價值。同時學會區分自己的認識以及外界環境對自己的認識，分清“我是怎樣的人”跟“別人眼中的我是怎樣”，清楚地認識自我。這樣我們的自我認同感就會盡量保持穩定：當別人夸我們時，不會自鳴得意，清楚自己的缺點所在；盡管外界質疑，不會妄自菲薄，仍然清楚自己的優勢在哪里。

百度百科：榮新奇，著名高級心理咨詢師、著名催眠治療師。湖南省中西醫結合學會自然醫學專業委員會副會長，中國心理干預協會心理咨詢師分會副會長、中國心理干預協會催眠分會副會長、高級經絡催眠師、高級經絡催眠師培訓導師。

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